Kako pridobiti druge za naše mišljenje

Kloni se prepirke - to je najbolji način dokazivanja.

Poštuj mišljenje drugih.

Ne govori nikome da nije u pravu.

Budi mudriji, ali neka to drugi ne primijete.

Nema nigdje nikoga tko će vam se protiviti ako kažete: Možda se varam, dajte da ispitamo.

Kad niste u pravu, priznajte to brzo i energično. Samokritika pobjeđuje.

Pokušajte najprije prijaznošću. 

Nastojte prije svega da drugi ne mora reći NE, nego da ima priliku reći DA. 

Potaknite drugoga da govori. Postoji prednost šutnje.

Kako steći suradnike? Ostavite ih u uvjerenju da je ideja njihova.

Pokušajte promatrati sve s gledišta drugoga.

Pokazujte razumijevanje za ideje i želje drugih. (Svatko želi suosjećanje i ljubav)

Pretpostavljajte uvijek čestitost drugih.

Dramatizirajte svoje ideje živo i zorno,

Ako ništa ne pomaže, izazovite drugoga da se natječe.